常见问题解答

为您提供 MONIN 1912 的专业服务与支持

MONIN 糖浆的保质期一般是多久?

MONIN 产品的保质期因种类而异。通常情况下,未开封的糖浆保质期为 18-36 个月,果泥为 12-18 个月。建议存放在阴凉干燥处,避免阳光直射。开封后请尽快使用完毕。

下单后什么时候发货?

在工作日 16:00 前完成支付的订单,我们通常会在当天安排发出。16:00 之后的订单将于次日处理。物流合作伙伴包括顺丰与中通,确保产品安全送达。

如果收到货发现瓶身破损怎么办?

由于玻璃瓶属于易碎品,请在签收时务必开箱检查。如发现破损,请立即拍照并联系在线客服,我们将第一时间为您办理重发或退款处理。

MONIN 糖浆是否含有防腐剂?

MONIN 致力于提供高品质的天然风味。我们的多数产品使用天然提取物和纯蔗糖调制,不含人工防腐剂或脂肪。具体成分请参考每款产品的背标说明。

支持哪些支付方式?

我们支持多种便捷的支付方式,包括支付宝、微信支付以及各大主流银行卡支付,确保您的交易过程安全可靠。

如何获取调饮配方建议?

您可以关注我们的官方社交媒体账号或查阅产品详情页。我们定期分享创意咖啡、鸡尾酒及无酒精特饮的独家配方,助您打造专业级的饮品体验。